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CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE ALOJAMIENTO DE SITIOS DE INTERNET

Contrato de servicios que celebran por una parte LALUPA.COM LTDA., y por la otra parte el usuario, al tenor de las siguientes Declaraciones y Cláusulas:

DECLARACIONES

I. Declara LALUPA.COM LTDA.:

a) Que dentro de su objeto social se encuentra la prestación de servicios relacionados con el Internet y las comunicaciones.

b) Que cuenta con recursos y proveedores que le permiten prestar el servicio de colocación y alojamiento de información en Internet.

II. Declara el usuario:

a) Que conoce la forma de operar del hosting y que es su intención contratar el servicio de colocación y alojamiento de su información en dicho hosting con LALUPA.COM LTDA.

b) Que entiende la naturaleza efímera de la información digital y por ello libra a LALUPA.COM LTDA. de cualquier responsabilidad en relación a la eventual perdida o degradación de dicha información.

III. Ambas partes declaran:

a) Que reconocen su personalidad jurídica amplia y suficiente para obligarse a contratar en los términos aquí señalados.

Expuesto lo anterior, las partes están de acuerdo en aceptar las siguientes:

CLÁUSULAS

I.- LALUPA.COM LTDA. se obliga a proporcionar al usuario espacio en disco y acceso al mismo mediante otorgamiento de una clave de usuario, así como una clave de acceso o contraseña, la cual es personal e intransferible.

II.- El usuario se obliga a pagar puntualmente por el alojamiento y mantenimiento al hosting según el precio y formas de pago acordados.

III.- El usuario podrá cancelar su servicio dando aviso por escrito con una semana de anticipación, aclarando que LALUPA.COM LTDA. trabaja por trimestres completos y que bajo ninguna circunstancia habrá devolución de dinero.

IV.-El usuario pagará a LALUPA.COM LTDA., las tarifas acordadas, por adelantado. Por la falla del pago oportuno de la cuota por adelantado, lalupa.com procederá de inmediato a desconectar a sea sacar de línea la página del usuario, libre de cualquier responsabilidad en relación a los perjuicios que el estar fuera de línea le pueda traer al usuario. Cualquier página que haya sido sacada de línea solo será reestablecida previa cancelación de la cuota correspondiente con un recargo del 10% por costos de reconexión.

V.- La cuota anual, semestral o trimestral por la prestación de servicios en ningún caso será reembolsable, las cancelaciones de servicios deberán hacerse por lo menos 5 días antes del inicio del siguiente periodo.

VI.-Cuando el usuario cubra el importe de su cuota correspondiente con un cheque y éste sea devuelto, LALUPA.COM LTDA. se reserva el derecho de cobrar el porcentaje sobre el importe del documento devuelto que autoriza la ley.

VII.- El usuario será el único responsable del uso que se le dé a su clave de acceso o contraseña, para ello el usuario deberá mantener su clave de acceso en confidencialidad.

VIII.- El usuarios se compromete a hacer buen uso del hosting absteniéndose de enviar correos electrónicos con anuncios no solicitados(Spam), molestar a otros usuarios, interferir con el equipo o los servicios del hosting, enviar o propagar virus informáticos o realizar cualquier otra actividad que interfiera con los usuarios o afecte el buen funcionamiento del hosting.

IX.- El usuario se obliga únicamente a utilizar el servicio para cosas lícitas; cualquier documento o material transmitido en contra de la ley, está prohibido, esto incluye la manera enunciativa y no limitada, material protegido por el derecho de autor, material que vaya en contra de la moral y buenas costumbres, material que sea contrario a la concordia internacional, a la paz, al orden público o material que atente contra la vida privada o la dignidad de personas o instituciones. Igualmente, no podrán ser utilizados estos servicios por organizaciones al margen de la ley o grupos políticos que apoyen actividades por fuera de la ley.

X.- LALUPA.COM LTDA. se reserva la posibilidad de terminar este contrato sin previo aviso, sin devolución de dinero y sin incurrir en ninguna responsabilidad, si de manera unilateral percibe que el usuario ha incumplido con los numerales VIII y IX.

XI.- El usuario acepta liberar a LALUPA.COM LTDA. de toda responsabilidad frente a terceros, en caso de que el usuario incumpla consciente o inconscientemente a las cláusulas del presente contrato.

XII.- El usuario acepta que tiene prohibido ofrecer acceso comercial directo o indirecto al hosting a terceras personas. Igualmente, el usuario se obliga a no permitir, en ninguna forma, ni directa, ni indirectamente, a través de su equipo o permitiendo el uso de su clave de acceso, el envío masivo de información no solicitada a través de la red. LALUPA.COM LTDA. a su discreción, podrá realizar inspecciones para verificar que dicha obligación es cumplida. De descubrirse a un usuario en esta situación su contrato se terminará inmediatamente y se le reclamarán los daños y perjuicios causados. Solamente LALUPA.COM LTDA. Podrá enviar, a su discreción, mensajes masivos con el objeto de mantener informados a sus clientes, y en esa forma lo acepta el usuario. El uso de la información trasferida es a riesgo del usuario. LALUPA.COM LTDA. y su personal no son responsables de la calidad, veracidad, exactitud o utilidad de la información que el usuario ingrese al hosting. El usuario obtendrá los programas (software) necesarios para hacer uso de la transferencia de información en debida forma.

XIII.- LALUPA.COM LTDA. no se hace responsable por la confidencialidad del correo electrónico ni por la información que se maneje a través de la red, sea de la índole que sea.

XIV.- LALUPA.COM LTDA. se reserva el derecho de cancelar o suspender discrecionalmente y de inmediato el servicio de hosting cuando no se cumpla con lo establecido con este contrato o que el usuario no esté al corriente en sus pagos.

XV.- LALUPA.COM LTDA. no será responsable de las interrupciones y fallas en el servicio, provenientes de caso fortuito o fuerza mayor; de la lentitud de la red por exceso de tráfico; de la pérdida o retraso de la información que pudiera sufrir el usuario; del ruido en la red telefónica, así como de ninguna falla que pudiera tener el equipo por la cual se le impidiera el acceso al hosting al usuario y por ello LALUPA.COM LTDA. quedará libre de todo reclamo, y en ningún momento será responsable por cantidad que represente pérdida de ganancia o negocios, en especial por pérdidas o daños que se deban o estén relacionados con los servicios que se ofrecen, por retraso, envío incorrecto, virus, interrupciones o daños a los equipos, configuraciones de computadoras, salvo que se demuestre dolo. LALUPA.COM LTDA. presta el servicio de hosting con la mejor intención de que sea una experiencia satisfactoria y productiva para el usuario, sin embargo, teniendo en cuanta la fragilidad de la información digital, de las redes de comunicación y en general de las nuevas tecnologías, el usuario renuncia expresamente a reclamar por cualquier perdida o daño que sufra como resultado directo o indirecto de cualquier situación que se presente con el servicio de hosting.

XVI.- Este contrato, los servicios, las tarifas que se cobran por ellos y las formas de pago podrán ser modificados en cualquier momento por LALUPA.COM LTDA. La notificación al usuario se dará en forma tácita al accesar al hosting una vez notificados los cambios por email.

XVII.- El usuario se compromete a notificar a LALUPA.COM LTDA. cambios en la información de su cuenta tales como dirección, teléfono y demás datos personales a efecto de envío de mensajes pertinentes. Asimismo, comunicará inmediatamente a LALUPA.COM LTDA. por correo electrónico, correo certificado o por fax cualquier daño o uso inapropiado del servicio del que tenga conocimiento.

XVIII.- El presente contrato tendrá una duración indefinida, pudiendo cualquiera de las partes darlo por terminado con un aviso por escrito hasta con 8 (ocho) días de anticipación al término del periodo pactado. La terminación anticipada no da pié a devolución de dinero.

XIX- El presente contrato es intransferible, por lo que no podrá ser cedido o trasferido por algún medio o título legal, a persona alguna ya sea física o moral.

XX.- Para todos los efectos a que hubiese lugar, las partes señalan como sus domicilios: LALUPA.COM LTDA., Cra 28 # 91-47, Bogotá D.C. Colombia y el usuario la dirección que se encuentre en la solicitud de servicio anexa a este contrato. Mientras las partes no se notifiquen por escrito el cambio de sus respectivos domicilios, los avisos, notificaciones y demás diligencias judiciales o extra judiciales que se practiquen en los domicilios, antes señalados, surtirán plenamente sus efectos.

XXI.- Para la interpretación y cumplimiento del presente contrato, en caso de controversia, las partes se sujetan expresamente a las leyes y tribunales de la República de Colombia.

XXII.- Toda controversia o diferencia que no sea solucionada directamente por las partes y relativa a este contrato, a su ejecución, liquidación e interpretación, se resolverá por un Tribunal de Arbitramento, que se sujetará al reglamento al Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá, de  acuerdo con las siguiente reglas: a. El Tribunal estará integrado por tres árbitros designados por la Cámara de Comercio de Santa Fé de Bogotá. B. El tribunal decidirá en derecho. c. Los costos del arbitramento serán pagados en su totalidad por la parte que resulte vencida.

XXIII.- En el caso de paquetes que incluyan el dominio gratuito, esta situación se mantendrá mientras el usuario continúe con el servicio de hosting, en caso de que el usuario  se retire, sea cual sea el motivo, LALUPA.COM LTDA., le hará entrega de dicho dominio previa cancelación por parte del usuario de todas sus obligaciones para con LALUPA.COM LTDA., y el pago de USD19(diecinueve dólares), a la TRM del día por concepto de redireccionamiento del mismo.

XXIV.- El tipo de hosting contratado se rige por la descripción del servicio que aparece en www.planetaonline.com, la cual puede ser modificada por LALUPA.COM LTDA. en cualquier momento,  cada tipo de hosting tiene unas capacidades máximas claramente delimitadas, el usuario no puede sobrepasarlas y de hacerlo se obliga a de inmediato trasladarse a un paquete de hosting de mayor capacidad con la obligación de cancelar de inmediato el valor correspondiente a la diferencia de precio. De no producirse dicho pago LALUPA.COM LTDA. se reserva el derecho de sacar del aire la página del usuario. Una vez hecho el traslado este contrato continuará rigiendo.

XXV.- Este contrato empieza a regir desde el momento en que el usuario hace uso de su hosting o del panel de control del hosting que contrató, en donde se encuentra una advertencia al respecto. LALUPA.COM LTDA. se reserva el derecho de modificar este contrato en cualquier momento. Cuando eso suceda lo anunciará en la entrada del panel de control y se entenderá que el usuario acepta los cambios a partir del momento en que haga uso de dicho panel  tras la publicación del anuncio.

FIN DEL CONTRATO